Medewerker Klantenservice in 's Graveland
Medewerker Klantenservice in 's Graveland

Medewerker Klantenservice

BookSpot | 's Graveland | Customer Service | 24 tot 32 uur
Print deze vacature Print deze vacature Share on Facebook Deel op Twitter Deel deze pagina op Linkedin Deel deze pagina op Google+

Kom werken bij BookSpot, de online boekwinkel van Nederland en Vlaanderen. Een dynamische werkplek met ruim 20 specialisten in het Klantenserviceteam. Meer mensen aan het lezen krijgen is de missie die we delen met ons moederbedrijf Novamedia. Uitstekende groeimogelijkheden voor jou als medewerker binnen de andere bedrijven van Novamedia zijn mogelijk.

Wat ga je concreet doen?

Als Medewerker Klantenservice beantwoord je telefonisch, via e-mail en via diverse social media- kanalen vragen van klanten van BookSpot. Je zorgt voor een correcte en zorgvuldige afhandeling van de vragen. En je behoudt op enthousiaste wijze klanten van BookSpot.

Wanneer ben je onze held?

• Je bent servicegericht en vriendelijk
• Je bent geduldig en stressbestendig
• Je hebt goede mondelinge vaardigheden en kan goed luisteren
• Je werkt snel en accuraat
• Je hebt uitstekende schriftelijke vaardigheden
• Je bent ook beschikbaar in de avonduren en op zaterdag
• En je vindt het leuk om onze klanten te behouden!

Wat bieden wij jou?

• Een contract tussen 24 – 32 uur
• Rooster in goed overleg
• Inroostering van 09:00 tot 21.00 uur op werkdagen en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur
• Marktcomform salaris
• Goede reiskostenvergoeding en pensioenregeling
• Een team met leuke en enthousiaste collega’s
• “Kwartaalborrels” en andere leuke activiteiten
• Goede doorgroei- en loopbaanmogelijkheden
• And last but not least een unieke werklocatie in een prachtig pand!

Reageren?

Zie jij jezelf bij ons werken? Dan zien wij graag je sollicitatie graag spoedig tegemoet! Solliciteer door middel van het opsturen van je CV en motivatie via www.werkenbijnovamedia.nl. Wil je eerst meer weten, bel ons gerust!

Meer over BookSpot

Om te beginnen vind je bij BookSpot alle boeken. Themalijsten, cadeauzoekers, leestips, persoonlijk advies en te gekke meet & greets maken ons bovendien de beste plek om boeken te ervaren. Ook onze genreshops zijn een beleving; per genre bieden we naast boekenadvies, ook muziek, films, series, merchandise, blogartikelen en interviews. Met één doel: inspireren.
We zijn een prettige organisatie met een prachtige missie die we delen met ons moederbedrijf Novamedia: meer mensen aan het lezen krijgen.
Novamedia is naast BookSpot ook eigenaar van boekhandel Scheltema te Amsterdam, Uitgeefhuis Nieuw Amsterdam en diverse loterijformats, waaronder de Postcode Loterij. De loterijen hebben een totaalbedrag van ruim 7 miljard euro geschonken aan duizenden goede doelen wereldwijd. Novamedia is een media- en marketingbedrijf met een maatschappelijke missie en oprichter van een netwerk van social businesses, waar ook BookSpot deel van uit maakt. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Mascha de Poel

HR Adviseur

Call NovamediaBel naar 035-6474060
Mail Novamedia Verstuur email